WIDERRUFSRECHT

Hinweis für gewerbliche Kunden

Unser Angebot richtet sich an Unternehmen im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für gewerbliche Kunden nicht.

Freiwilliges Rückgaberecht

Wir gewähren unseren Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Warenerhalt. Dieses Rückgaberecht gilt unter folgenden Bedingungen:

• Die Ware befindet sich im unveränderten, unbenutzten Zustand
• Die Originalverpackung ist vorhanden (soweit möglich)
• Die Rückgabe wurde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich (per E-Mail) angemeldet
• Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers

Ablauf der Rückgabe

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an unter Angabe Ihrer Anfragenummer und des Rückgabegrunds
2. Wir bestätigen die Rückgabe und teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit
3. Senden Sie die Ware sicher verpackt an die angegebene Adresse
4. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis

Ausschluss des Rückgaberechts

Das freiwillige Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
• Waren, die deutliche Gebrauchsspuren aufweisen (über die Prüfung hinaus)
• Waren, deren Originalverpackung zerstört oder nicht vorhanden ist (soweit zumutbar)

Kontakt für Rückgaben

Matthias Wenner e.K.

Lessingstr. 8

01705 Freital